ИИ-администратор 24/7

Кристина AI отвечает клиентам, пока вы заняты любимым делом

Принимает заявки на сайте, в Telegram, MAX, ВКонтакте и Авито, отвечает по вашей базе знаний, записывает на услуги и передаёт менеджеру только сложные и целевые обращения.

14 дней бесплатно · без привязки карты · настройка за один день

переписка в реальном времени
Кристина AI
Кристина AIонлайн
Здравствуйте! Хочу записаться на массаж завтра вечером 🙂
Здравствуйте! Конечно. Вам классический на 60 минут, как в прошлый раз?
Да, давайте. Можно к 19:00?
Есть окно в 19:00 на Невском. Передаю заявку администратору — он подтвердит запись. Телефон тот же?

Что делает Кристина

Первая линия общения с клиентами: быстро отвечает, уточняет детали, собирает заявку и разгружает менеджеров от рутины.

01

Принимает обращения 24/7

Отвечает на сайте, в мессенджерах и на Авито даже вечером, в выходные и когда менеджер занят.

02

Отвечает по базе знаний

Использует ваши услуги, цены, адреса и правила работы. Не выдумывает — если ответа нет, передаёт человеку.

03

Записывает на услуги

Подбирает услугу, филиал, специалиста и время, затем передаёт заявку на запись вашему администратору.

04

Собирает B2B-заявки

Уточняет потребность, бюджет, сроки и контакты — менеджер получает структурированное резюме, а не хаотичную переписку.

05

Передаёт менеджеру только важное

Рутину берёт на себя. Человек подключается там, где он действительно нужен: сложные случаи и целевые клиенты.

06

Улучшается на реальных диалогах

Показывает, каких знаний не хватило и где менеджер поправил ответ, — и с каждой неделей отвечает точнее.

Сценарии для бизнеса

Подходит везде, где входящие обращения превращаются в деньги.

Запись на услуги

Салоны, SPA, барбершопы, клиники, студии — клиент выбирает услугу, время и специалиста в чате.

Заявки из Авито и мессенджеров

Ни одно сообщение не теряется: быстрые ответы и сбор данных для менеджера во всех каналах.

B2B-продажи

Квалификация входящих обращений: параметры, бюджет, сроки, город — и готовое резюме в отдел продаж.

Подбор товара или услуги

Кристина задаёт правильные вопросы и помогает клиенту выбрать подходящий вариант.

Поддержка и частые вопросы

Цены, сроки, адреса, доставка, гарантия — мгновенные ответы по базе знаний.

Возврат клиентов

Напоминания о незавершённой заявке и повторные касания «уснувших» клиентов.

Как это работает

Запуск поэтапный: сначала под полным контролем, автоматизация — когда вы готовы.

База знаний

Загружаем услуги, цены, адреса, правила и частые вопросы.

Сценарии

Выбираем, что делает Кристина: запись, B2B-заявки, подбор, поддержка.

Каналы

Подключаем сайт, Telegram и другие источники обращений.

Безопасный режим

Каждый ответ Кристины подтверждает менеджер, пока вы не убедитесь в качестве.

Аналитика

Видно, сколько обращений обработано и где теряются клиенты.

Вы контролируете каждый ответ

Три режима модерации — от полного согласования до автомата. Жёсткие правила передачи человеку действуют всегда.

Старт

Полное согласование

Кристина готовит ответ, менеджер подтверждает или редактирует его перед отправкой клиенту.

Рекомендуем

Согласование сложного

Простые ответы по базе знаний уходят автоматически, сложные и рискованные — на проверку менеджеру.

Для зрелых сценариев

Полный автомат

Кристина отвечает сама, а менеджеру передаёт только целевые и нестандартные обращения.

Для кого подходит

Любой бизнес, где клиенты пишут — а отвечать нужно быстро.

Салоны красотыSPA и массажБарбершопыКлиники Фитнес-студииИнтернет-магазиныСервисные компании ПроизводителиПоставщики оборудованияПродажи через Авито B2B-отделы продажАгентства и студии

Тарифы

Фиксированная плата за месяц: без процента от заявок и без доплаты за каждое сообщение. Первые 14 дней бесплатно и без привязки карты.

Пробный

0 ₽ / 14 дней

Проверить Кристину на своих клиентах.

  • 100 ответов AI
  • 2 канала
  • 2 сотрудника
  • 100 документов в базе знаний
Начать бесплатно
Рекомендуем

2 000 ₽ / мес

Одна точка или небольшой отдел продаж.

  • 1 000 ответов AI в месяц
  • 3 канала
  • 5 сотрудников
  • 200 документов в базе знаний
Начать с пробного периода
Для потока обращений

4 000 ₽ / мес

Сеть точек или несколько активных каналов.

  • 5 000 ответов AI в месяц
  • 5 каналов
  • 20 сотрудников
  • 1 000 документов в базе знаний
Начать бесплатно

В каждом тарифе: все каналы, база знаний, сценарии, три режима модерации, заявки, аналитика и передача заявок в CRM. Счёт на оплату выставляет менеджер после пробного периода — настройка и подключение бесплатны. Лимит можно поднять или сменить тариф в любой момент.

Частые вопросы

Кристина может полностью заменить менеджера?

Нет. Кристина берёт первую линию: типовые вопросы, сбор данных, заявки на запись и квалификацию. Сложные, спорные и ценные обращения передаются менеджеру.

Что будет, если Кристина не знает ответа?

Она отвечает только на основе вашей базы знаний. Если информации недостаточно — честно уточняет и передаёт обращение менеджеру, а не выдумывает.

Можно ли сделать так, чтобы бот не отвечал сам?

Да. На старте рекомендуем режим полного согласования: Кристина готовит ответ, но клиенту он уходит только после подтверждения менеджера. Режимов три — полное согласование, согласование сложного и полный автомат; переключаются в любой момент.

Куда попадают данные клиентов?

Переписка и технические данные обрабатываются для работы сервиса. Состав данных, сроки хранения и права пользователей описаны в политике обработки персональных данных.

Можно ли подключить CRM и телефон?

Заявки передаются в Битрикс24 (Bitrix24), Гугл-таблицы, YCLIENTS, DIKIDI и внутренние системы через API и вебхуки. Голосовой канал для телефонных звонков — в планах развития.

Как отменить подписку?

Автопродление отключается в личном кабинете в один шаг и в любой момент. Доступ при этом сохраняется до конца уже оплаченного периода — включить автопродление обратно можно там же.

Можно ли вернуть деньги?

Да. Если оплата прошла, а доступ не активировался, сумма возвращается полностью. При отказе от договора до конца оплаченного периода возвращается стоимость неиспользованного периода за вычетом расходов на обработку платежа. Порядок и сроки — в разделе 7 оферты.

Сколько занимает подключение?

Каналы подключаются за часы. Дольше всего собирается база знаний — ровно столько, сколько у компании занимает собрать ответы на собственные частые вопросы. Программист не нужен: виджет ставится одной строкой, каналы подключаются из кабинета.

Кто может стать заказчиком — подойдёт ли самозанятому?

Заказчиком по договору выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, от имени которого создана организация в сервисе. Плательщику налога на профессиональный доход сервис не предоставляется.

С кем заключается договор?

Договор заключается на условиях публичной оферты; реквизиты исполнителя указаны в её разделе 11. Отдельный документ подписывать не нужно — акцептом считается регистрация организации и начало пользования сервисом.

Как удалить свои данные?

Запрос на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки направляется через форму обращения. Данные клиентов вашей организации удаляются по вашему указанию либо по прекращении договора.

Кристина учится на наших диалогах?

Содержание переписки не используется для обучения моделей искусственного интеллекта и никому не передаётся в этих целях. Ответы строятся по вашей базе знаний, а не по чужим данным.

Что будет, если Кристина ошибётся?

Цена ошибки ограничивается режимом модерации: на полном согласовании ни один ответ не уходит клиенту без подтверждения менеджера. Ответственность за содержание базы знаний и выбор режима — на компании; подробности в условиях сервиса.

Подключите Кристину AI

Клиент получает ответ сразу, а не через полчаса. И ни одна заявка не потеряется, даже если все менеджеры заняты.

Подключить Кристину AI