Контакты
Запросы по персональным данным
Запрос на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия направляется через форму обращения. Это рабочий канал: обращение попадает к оператору сервиса, и по нему ведётся история обработки. Права субъекта данных и порядок их реализации описаны в политике обработки персональных данных.
Действующим клиентам
Если у вашей организации уже есть аккаунт, самый быстрый путь — раздел «Поддержка» в личном кабинете. Обращение открывается прямо там, ответ приходит в ту же переписку, и вопрос сразу привязан к вашей организации, тарифу и настройкам — их не нужно описывать заново.
Подключение
Чтобы начать пользоваться сервисом, регистрация не требует переписки: создайте организацию на странице подключения, подтвердите email — и начнётся 14-дневный пробный период. Что входит в сервис и как он устроен — на странице «О сервисе».
Общие обращения
Вопросы, претензии и предложения — на support@kristina-ai.ru. Тот же адрес указан в разделе 10 политики обработки персональных данных; запросы о доступе, исправлении и удалении данных направляются через форму выше.
Реквизиты
Реквизиты исполнителя указаны в разделе 11 публичной оферты.
Адресом для связи, включая претензии и заявления на возврат, служит support@kristina-ai.ru. Налог на профессиональный доход не предполагает начисления НДС: цена тарифов окончательна — см. п. 3.4 публичной оферты.