0 ₽ / 14 يومًا
جرّب Kristina مع عملائك أنت.
- 100 إجابة بالذكاء الاصطناعي
- قناتان
- مستخدمان
- 100 مستند في قاعدة المعارف
يستقبل الطلبات في موقعك وفي Telegram وMAX وVKontakte وAvito، ويجيب من قاعدة معارفك أنت، وينظّم الحجوزات، ولا يحيل إلى موظف إلا ما هو صعب أو جدير بوقته.
14 يومًا مجانًا · دون بطاقة مصرفية · التهيئة في يوم واحد
خط التواصل الأول مع عملائك: ردود سريعة، وسؤال عن التفاصيل الناقصة، وتحرير الطلب بصورة مرتّبة — وتخفيف العمل الروتيني عن فريقك.
يردّ في موقعك وفي تطبيقات المراسلة وعلى Avito مساءً وفي العطلات وكلما كان الموظف مشغولًا.
يستخدم خدماتك وأسعارك وعناوينك وقواعد عملك. ولا يختلق: إن لم تكن الإجابة موجودة أُحيل الطلب إلى موظف.
يحدّد الخدمة والفرع والمختص والوقت، ثم يحيل طلب الحجز إلى الاستقبال لديك.
يستوضح الحاجة والميزانية والمواعيد وبيانات التواصل — فيصل إلى موظف المبيعات ملخّص مرتّب بدل محادثة مبعثرة.
يبقى الروتين عند Kristina. ويتدخّل الإنسان حيث يكون لازمًا فعلًا: الحالات الصعبة والعملاء ذوو القيمة.
يُظهر أي معرفة كانت ناقصة وأين صحّح الموظف إجابة — ومع كل أسبوع تصير إجاباته أدقّ.
في كل موضع تتحوّل فيه رسالة واردة إلى مال.
صالونات وسبا وحلاقة وعيادات واستوديوهات — يختار العميل الخدمة والوقت والمختص داخل المحادثة.
لا يضيع شيء: ردود سريعة وبيانات مجموعة لموظفك، في كل القنوات.
تأهيل الطلبات الواردة: المواصفات والميزانية والمواعيد والمدينة — وملخّص جاهز لفريق المبيعات.
يطرح Kristina الأسئلة الصحيحة ويساعد العميل على اختيار ما يناسبه.
الأسعار والمواعيد والعناوين والتوصيل والضمان — إجابات فورية من قاعدة معارفك.
تذكير بطلب لم يكتمل، وتواصل ثانٍ مع العملاء الذين انقطعوا.
الإطلاق تدريجي: تحت سيطرة كاملة أولًا، والأتمتة حين تكون مستعدًا.
نرفع خدماتك وأسعارك وعناوينك وقواعدك والأسئلة الشائعة.
نحدّد ما يقوم به Kristina: الحجز، طلبات قطاع الأعمال، المساعدة على الاختيار، الدعم.
نوصّل موقعك وTelegram وسائر مصادر الطلبات لديك.
يؤكّد الموظف كل إجابة يكتبها Kristina إلى أن تطمئن إلى الجودة.
يظهر كم طلبًا جرت معالجته وأين يُفقد العملاء.
ثلاثة أوضاع للمراجعة، من الموافقة الكاملة إلى الأتمتة التامة. وقواعد الإحالة إلى موظف صارمة وسارية في جميعها.
يعدّ Kristina الإجابة، ويوافق عليها الموظف أو يعدّلها قبل إرسالها إلى العميل.
الإجابات البسيطة المستمدة من قاعدة المعارف تُرسل تلقائيًا؛ أما الصعب والمحفوف بالمخاطر فينتظر الموظف.
يردّ Kristina بنفسه ولا يحيل إلا الطلبات ذات القيمة وغير المعتادة.
أي نشاط يراسله العملاء ويحتاج إلى ردّ سريع.
اشتراك شهري ثابت: دون نسبة من الطلبات ودون رسم على كل رسالة. الأيام الأربعة عشر الأولى مجانية ولا تتطلب بطاقة مصرفية.
0 ₽ / 14 يومًا
جرّب Kristina مع عملائك أنت.
2 000 ₽ / شهريًا
فرع واحد أو فريق مبيعات صغير.
4 000 ₽ / شهريًا
شبكة فروع أو عدّة قنوات نشطة.
تشمل كل باقة جميع القنوات وقاعدة المعارف والسيناريوهات وأوضاع المراجعة الثلاثة والطلبات والتحليلات والإحالة إلى نظام إدارة العملاء لديك. يصدر الموظف الفاتورة بعد الفترة التجريبية — والتهيئة والتوصيل مجانيان. يمكن رفع الحد أو تغيير الباقة في أي وقت. الأسعار بالروبل الروسي.
لا. يتولى Kristina الخط الأول: الأسئلة المعتادة وجمع البيانات وطلبات الحجز والتأهيل. أما الطلبات الصعبة والخلافية وذات القيمة فتُحال إلى موظف.
يجيب من قاعدة معارفك وحدها. وإن كانت المعلومات غير كافية قال ذلك صراحةً وأحال الطلب إلى موظف بدل أن يختلق إجابة.
نعم. ننصح في البداية بوضع الموافقة الكاملة: يعدّ Kristina الإجابة ويؤكدها الموظف أو يعدّلها.
تُعالَج المراسلات والبيانات التقنية من أجل تشغيل الخدمة. وتُبيَّن مكوّنات البيانات ومدد حفظها وحقوق المستخدمين في سياسة معالجة البيانات الشخصية.
تُحال الطلبات إلى أنظمة إدارة العملاء والجداول والأنظمة الداخلية عبر واجهة البرمجة وخطافات الويب. أما القناة الصوتية للمكالمات الهاتفية فهي ضمن خطط التطوير.
يحصل عميلك على ردّ فورًا لا بعد نصف ساعة. ولا يضيع أي طلب حتى لو كان كل الموظفين مشغولين.
ابدأ مع Kristina AI