YAPAY ZEKÂLI ÖN BÜRO 7/24

Kristina AI müşterilerinize yanıt verir, siz sevdiğiniz işle ilgilenirken

Web sitenizde ve Telegram, MAX, VKontakte ile Avito üzerinde talepleri alır, kendi bilgi tabanınızdan yanıtlar, randevu oluşturur ve müşteri temsilcisine yalnızca zor olanı ya da zamanına değeni aktarır.

14 gün ücretsiz · kart gerekmez · bir günde kurulum

gerçek bir yazışma
Kristina AI
Kristinaçevrimiçi
Merhaba! Yarın akşam için masaj randevusu almak istiyorum 🙂
Merhaba! Tabii ki. Geçen seferki gibi 60 dakikalık klasik masaj mı?
Evet, o olsun. Saat 19.00 olur mu?
Nevski şubesinde 19.00’da yer var. Talebi ön büroya iletiyorum, onlar onaylayacak. Telefon numaranız aynı mı?

Kristina ne yapar

Müşterilerinizle temasın ilk hattı: hızlı yanıtlar, eksik ayrıntıların sorulması, talebin derli toplu yazıya dökülmesi — ve ekibinizin rutinden kurtulması.

01

Talepleri 7/24 karşılar

Akşam, hafta sonu ve bir temsilci meşgulken web sitenizde, mesajlaşma uygulamalarında ve Avito’da yanıt verir.

02

Bilgi tabanınızdan yanıtlar

Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, adreslerinizi ve kurallarınızı kullanır. Uydurmaz: yanıt orada yoksa talep bir kişiye aktarılır.

03

Randevu oluşturur

Hizmeti, şubeyi, uzmanı ve saati netleştirir, sonra randevu talebini ön büronuza iletir.

04

B2B taleplerini toplar

İhtiyacı, bütçeyi, süreyi ve iletişim bilgilerini netleştirir — satış temsilcisi dağınık bir yazışma yerine derli toplu bir özet alır.

05

Yalnızca önemli olanı aktarır

Rutin Kristina’da kalır. İnsan, gerçekten gerektiği yerde devreye girer: zor durumlar ve değerli müşteriler.

06

Gerçek yazışmalarla gelişir

Hangi bilginin eksik kaldığını ve temsilcinin hangi yanıtı düzelttiğini gösterir — ve her hafta biraz daha isabetli yanıt verir.

Nerelere uyar

Gelen bir mesajın paraya dönüştüğü her yerde.

Hizmet randevusu

Güzellik salonları, spa, berberler, klinikler, stüdyolar — müşteri hizmeti, saati ve uzmanı sohbette seçer.

Avito ve mesajlaşmadan gelen talepler

Hiçbiri kaybolmaz: tüm kanallarda hızlı yanıt ve temsilciniz için toplanmış bilgiler.

B2B satış

Gelen taleplerin nitelenmesi: özellikler, bütçe, süre, şehir — ve satış ekibi için hazır bir özet.

Seçime yardım

Kristina doğru soruları sorar ve müşterinin kendisine uygun seçeneği bulmasına yardım eder.

Destek ve sık sorulanlar

Fiyat, süre, adres, teslimat, garanti — bilgi tabanınızdan anında yanıt.

Müşteriyi geri kazanma

Yarım kalmış bir talep için hatırlatma ve sessizleşen müşterilere ikinci bir temas.

Nasıl çalışır

Devreye alma kademelidir: önce tam denetim altında, otomasyon siz hazır olduğunuzda.

Bilgi tabanı

Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, adreslerinizi, kurallarınızı ve sık sorulanları yüklüyoruz.

Senaryolar

Kristina’nın ne yapacağını belirliyoruz: randevu, B2B talepleri, ürün seçimi, destek.

Kanallar

Web sitenizi, Telegram’ı ve diğer talep kaynaklarınızı bağlıyoruz.

Güvenli mod

Siz kaliteden emin olana kadar Kristina’nın her yanıtını bir temsilci onaylar.

Analitik

Kaç talebin işlendiği ve müşterilerin nerede kaybedildiği görünür.

Her yanıt sizin denetiminizde

Üç moderasyon modu: tam onaydan tam otomatiğe. Görüşmeyi bir kişiye aktarmanın katı kuralları hepsinde geçerlidir.

Başlangıç için

Tam onay

Kristina yanıtı hazırlar; temsilci müşteriye gitmeden önce onaylar ya da düzeltir.

Önerilen

Zor olanlar için onay

Bilgi tabanından çıkan basit yanıtlar kendiliğinden gider; zor ve riskli olanlar temsilciyi bekler.

Oturmuş senaryolar için

Tam otomatik

Kristina kendisi yanıtlar ve yalnızca değerli ve alışılmadık talepleri aktarır.

Kimler için

Müşterilerin yazdığı ve hızlı yanıt gereken her iş için.

Güzellik salonlarıSpa ve masajBerberlerKlinikler Fitness stüdyolarıE-ticaretHizmet şirketleri ÜreticilerEkipman tedarikçileriAvito üzerinden satış B2B satış ekipleriAjanslar ve stüdyolar

Fiyatlar

Sabit aylık ücret: talep başına komisyon ve mesaj başına ek ücret yok. İlk 14 gün ücretsizdir ve kart gerektirmez.

Deneme

0 ₽ / 14 gün

Kristina’yı kendi müşterilerinizle deneyin.

  • 100 yapay zekâ yanıtı
  • 2 kanal
  • 2 kullanıcı
  • Bilgi tabanında 100 belge
Ücretsiz başlayın
Önerilen

2 000 ₽ / ay

Tek şube ya da küçük bir satış ekibi.

  • Ayda 1 000 yapay zekâ yanıtı
  • 3 kanal
  • 5 kullanıcı
  • Bilgi tabanında 200 belge
Denemeyle başlayın
Yoğun akış için

4 000 ₽ / ay

Şube zinciri ya da birden çok etkin kanal.

  • Ayda 5 000 yapay zekâ yanıtı
  • 5 kanal
  • 20 kullanıcı
  • Bilgi tabanında 1 000 belge
Ücretsiz başlayın

Her pakette tüm kanallar, bilgi tabanı, senaryolar, üç moderasyon modu, talepler, analitik ve CRM’e aktarım vardır. Fatura, deneme süresinden sonra bir temsilci tarafından düzenlenir — kurulum ve bağlantı ücretsizdir. Limit istediğiniz zaman yükseltilebilir, paket değiştirilebilir. Fiyatlar Rus rublesi cinsindendir.

Sık sorulan sorular

Kristina bir müşteri temsilcisinin yerini tümüyle alabilir mi?

Hayır. Kristina ilk hattı üstlenir: alışılmış sorular, bilgi toplama, randevu talepleri ve niteleme. Zor, tartışmalı ve değerli talepler bir kişiye aktarılır.

Kristina yanıtı bilmiyorsa ne olur?

Yalnızca bilgi tabanınıza dayanarak yanıt verir. Bilgi yetersizse bunu açıkça söyler ve talebi uydurmak yerine bir temsilciye aktarır.

Yanıtlar gönderilmeden önce denetlenebilir mi?

Evet. Başlangıçta tam onay modunu öneriyoruz: Kristina yanıtı hazırlar, temsilci onaylar ya da düzeltir.

Müşteri verileri nereye gidiyor?

Yazışmalar ve teknik veriler hizmetin çalışması için işlenir. Hangi verilerin işlendiği, ne kadar saklandığı ve kullanıcıların hakları kişisel verilerin işlenmesi politikasında açıklanmıştır.

CRM’e ve telefona bağlanabilir mi?

Talepler API ve web kancaları aracılığıyla CRM’lere, tablolara ve kurum içi sistemlere aktarılır. Telefon görüşmeleri için sesli kanal yol haritasındadır.

Kristina AI’yi başlatın

Müşteriniz yarım saat sonra değil, hemen yanıt alır. Ve tüm temsilciler meşgulken bile hiçbir talep kaybolmaz.

Kristina AI’yi başlatın