Veri hakları ve silme
Hukuki geçerlilik. Bu belgenin yalnızca Rusça sürümü hukuki sonuç doğurur. Bu çeviri kolaylık olsun diye sunulmuştur; iki metin arasında herhangi bir fark bulunursa Rusça asıl metin esas alınır — aslını okuyun. Hizmet Rusya Federasyonu hukukuna göre işletilmektedir ve mahkemenin, denetim kurumunun ve tarafların dayandığı metin Rusça olanıdır.
1. Hangi talepler ileri sürülebilir
- işlemenin varlığının teyidini ve 152-FZ sayılı Federal Kanun’un 14. maddesinin 7. fıkrasındaki kapsamda bilgileri almak;
- eksik, yanlış ya da güncelliğini yitirmiş verilerin düzeltilmesini istemek;
- hukuka aykırı işlenen ya da belirtilen amaçlara uymayan verilerin bloke edilmesini veya imha edilmesini istemek;
- işleme rızaya dayanıyorsa rızayı geri almak — rızanın metni;
- hukuki sonuç doğuran ve yalnızca otomatik işlemeye dayanılarak alınan bir karara itiraz etmek (152-FZ sayılı Kanun’un 16. maddesi);
- bir hesabın, şirketin ya da tek bir görüşmenin silinmesini istemek;
- İşletici’nin işlemlerine karşı ilgili kişilerin haklarını korumakla görevli kuruma ya da mahkemeye başvurmak — bunun için önce İşletici’ye başvurmak zorunlu değildir.
2. Talep kime yöneltilir
Veriler sizi hizmetin bir kullanıcısı olarak ilgilendiriyorsa, işletici hizmetin sahibidir ve talebi o inceler.
Kristina AI kullanan bir şirkete başvurduysanız, verilerinizin işleticisi o şirkettir: işleme amaçlarını o belirlemiştir ve hizmet verileri onun talimatı üzerine işler. Hizmet bu veriler üzerinde kendi başına tasarrufta bulunamaz — başvuruyu şirkete iletir ve bunu size bildirir. Doğrudan şirkete başvurmak daha hızlıdır.
3. Başvuru gönderme
Başvurular bu sayfanın Rusça sürümündeki form üzerinden yapılır: kristina-ai.ru/data-rights. Form Rusçadır, verilen yanıtlar da öyle — başvurular Rusça yürütülür ve çevrilmiş bir form, İşletici’nin kullanmadığı bir dilde yanıt sözü vermiş olurdu. Başvuru ayrıca, kişisel verilerin işlenmesi politikasının 10. bölümünde belirtilen İşletici adresine mektupla da gönderilebilir.
Başvurduğunuz e-posta adresini belirtin ve talebinizi anlatın. İşletici, talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi ve kendisiyle olan ilişkinizi doğrulayan bilgiler isteyebilir (152-FZ sayılı Kanun’un 14. maddesinin 3. fıkrası): talebi kimin ileri sürdüğünden emin olmadan yerine getirmek, verileri bir yabancıya açmak olurdu. Form, belirtilen adresle hizmette bir hesap bulunup bulunmadığını açığa vurmaz.
4. İnceleme süreleri
- işleme hakkındaki bilgiler, başvuru gününden itibaren 10 iş günü içinde verilir; süre, başvurana gerekçeleri bildirilerek en çok 5 iş günü uzatılabilir (152-FZ sayılı Kanun’un 20. maddesinin 2. fıkrası);
- yanlış veriler, yanlışlığı ortaya koyan bilgilerin sunulmasından itibaren 7 iş günü içinde düzeltilir (152-FZ sayılı Kanun’un 21. maddesinin 2. fıkrası);
- rıza geri alındığında işleme durur ve veriler 30 günü aşmayan bir süre içinde imha edilir ya da anonim hâle getirilir (152-FZ sayılı Kanun’un 21. maddesinin 5. fıkrası).
Süre, başvuranın kimliği doğrulandığı andan itibaren işlemeye başlar. Talebin yerine getirilmemesi yazılı olarak bildirilir ve gerekçelendirilmelidir.
5. Silmeden sonra ne olur
Hesap ve onunla bağlantılı veriler imha edilir ya da anonim hâle getirilir. İşletici’nin kanunen saklamakla yükümlü olduğu veriler — özellikle muhasebe ile vergi mevzuatının öngördüğü süreler içindeki ödeme bilgileri — ve kurulmuş sözleşmenin ifası ile bir uyuşmazlıkta tarafların haklarının korunması için gerekli veriler imha edilmez. Bu veriler yalnızca bu amaçlarla işlenir ve ilgili süreler dolduğunda imha edilir.
Hizmet tarafındaki silme, müşteri şirketin kendi müşterilerine karşı yükümlülüklerinin yerini almaz ve onları sona erdirmez.