联系方式
个人数据相关请求
查阅数据、更正、删除、限制处理或撤回同意的请求,通过申请表单提交。这是一条实际可用的通道:请求会送达服务运营者,并保留处理记录。数据主体的权利及其行使方式,载于个人数据处理政策。
现有客户
如果贵组织已有账户,最快的途径是个人后台中的“支持”栏目。工单直接在那里创建,回复也回到同一条会话中,并且问题已经关联到贵组织、所用套餐和各项设置,无需重新说明。个人后台以及各类服务邮件目前只有俄文版。
开通服务
开通无需往来邮件:在注册页面创建组织,确认邮箱,14 天试用期即开始。本服务包含什么、如何运作,见关于服务页面。
一般咨询
提问、投诉与建议请发至 support@kristina-ai.ru。个人数据事宜也用这个邮箱:个人数据处理政策第 10 节所列的正是它。至于访问、更正和删除数据的请求,请求表单仍然更方便——它保留处理记录,并显示答复期限。
登记信息
服务方的登记信息载于公开要约第 11 节。
support@kristina-ai.ru 即联络地址,索赔和退款申请亦发往该处。职业收入税纳税人不计征增值税:套餐价格为最终价格——参见公开要约第 3.4 项。