联系方式

Kristina AI — 处理来访咨询的 AI 前台。网址:kristina-ai.ru

登记信息。服务所有者的登记信息是一项记载而非一段文字:名称、纳税人识别号与注册号以及各项地址只有一种形式——在俄罗斯国家登记簿中登记的形式——因此不作翻译。法定披露以其俄文版本产生效力——打开俄文原页

公开上线之前:服务所有者必须在本页填写企业的完整名称(或个体工商户的姓名)、纳税人识别号与注册号、注册地址与通信地址,以及用于接受咨询的有效电子邮箱和电话。代码仓库中没有这些信息,因此有意未予填写:编造的联系方式比明显空着的字段更糟。

个人数据相关请求

查阅数据、更正、删除、限制处理或撤回同意的请求,通过申请表单提交。这是一条实际可用的通道:请求会送达服务运营者,并保留处理记录。数据主体的权利及其行使方式,载于个人数据处理政策

现有客户

如果贵组织已有账户,最快的途径是个人后台中的“支持”栏目。工单直接在那里创建,回复也回到同一条会话中,并且问题已经关联到贵组织、所用套餐和各项设置,无需重新说明。个人后台以及各类服务邮件目前只有俄文版。

开通服务

开通无需往来邮件:在注册页面创建组织,确认邮箱,14 天试用期即开始。本服务包含什么、如何运作,见关于服务页面。

一般咨询

公开发布前需填写:用于提问、投诉与建议的有效电子邮箱,以及电话(如果会有)。个人数据事宜的专用邮箱在个人数据处理政策第 10 节中列明;在它出现之前,以上方链接的表单为准。

登记信息

公开发布前必填字段:

在这些信息填写完成之前,本服务尚不能接受客户付款:《俄罗斯联邦消费者权益保护法》第 9 条和第 10 条以及第 149-FZ 号联邦法律第 10 条要求,在网站本身披露提供服务一方的信息。